Contact

Advies nodig? Wij zijn er voor u!

Bij ons staat u op de eerste plaats. Onze overstapcoaches beantwoorden graag uw vragen. Hoe kunnen wij u van dienst zijn?


Mail ons

U ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie.
Mail naar: goedkoper@scenner.nl


Bel mij

Laat ons weten wanneer u het beste uitkomst, dan bellen wij u terug.

Bel mij terug

Wij helpen u graag verder. Heeft u nog vragen over tarieven of overstappen? Laat het ons gewoon even weten! We bellen u terug op het moment dat het u uitkomt. Of mail uw vraag naar goedkoper@scenner.nl

Nieuws

Ongewenste overstap naar een nieuwe energieleverancier

Datum: 2019-01-28 | Categorie: Energie | Auteur: Marieke

Bent u benadert door een inkoopcollectief of door een energieleverancier voor een nieuw energiecontract? Een inkoopcollectief is een bedrijf dat voor u en andere uitzoekt wat het beste energiecontract is. En er is toegezegd dat alleen u informatie opgestuurd zou krijgen , of een vrijblijvend aanbod? Dan kan het zijn dat u van energieleverancier bent veranderd, terwijl u dat helemaal niet wilde.

Wat kunt u doen?

U kunt de nieuwe energieleverancier om bewijs vragen dat u het contract heeft afgesloten. Volgens de wet is er toestemming nodig om een contract af te sluiten. Hebt u geen toestemming gegeven? Dan mag de nieuwe energieleverancier u niet overnemen.

Let op: geeft het inkoopcollectief aan dat u een machting hebt afgegeven?

Met een machtiging mag het inkoopcollectief names u een contract afsluiten. Vraag daarom bewijs va de afgegegeven machtiging. Is er geen machtiging? Dan had het inkoopcollectief geen contract mogen afsluiten. 

Verschilt u van mening met de nieuwe energieleverancier over:

  • Of er een contract is afgesloten?
  • Of over wat er is afgesproken? En gaat de energieleverancier niet akkoord met de vernietiging van het contract?


Komt u er niet uit met de nieuwe energieleverancier?

Wij raden u aan om naar een advocaat of juridisch adviseur in de arm te nemen. Heeft u een rechtsbijstandverzekering? Neem dan contact op met uw verzekeraar!

 

Maandelijkse kosten. Goedkoper.

Wij vergelijken aanbiedingen van zoveel mogelijk verkopers, zodat u makkelijk de goedkoopste aanbieding krijgt.

Meld u gratis en vrijblijvend aan en wij informeren u over de goedkoopste aanbiedingen.

- Of vul hieronder een e-mailadres in -

We beloven dat we u geen spam sturen. Wij mailen u maximaal 1x per week met een scherpe aanbieding. Bekijk onze privacy statement

Onze klantenservice